Logiciel pour accueils de jour

Rendez visible le travail réalisé chaque jour.

Pléiades accélère l’encodage des présences, services et interventions, organise les permanences extérieures, consigne incidents et sanctions et génère vos statistiques.

Un lieu ouvert et structuré

Conserver le fil entre les passages et les actions.

Un accueil ou abri de jour répond à des besoins immédiats tout en créant des liens et des orientations. Pléiades permet d’encoder rapidement les présences, les services utilisés et les interventions réalisées auprès des bénéficiaires.

Une permanence désigne ici l’intervention d’un service extérieur venu proposer une activité, une consultation ou un accompagnement dans l’institution. Elle reste distincte des services quotidiens encodés rapidement par l’équipe.

  • Présences rapidesEncodez les personnes présentes sans ralentir le travail d’accueil.
  • Services configurablesEnregistrez en quelques actions les repas, douches, collations, vestiaire, kits d’hygiène et autres services définis par l’institution.
  • InterventionsConsignez les interventions réalisées par l’équipe auprès de chaque bénéficiaire.
  • Incidents et sanctionsConservez les faits, les décisions prises et leur historique.
Dans le lieu

Chaque action à sa juste place.

Présence, service interne, intervention auprès d’un bénéficiaire et permanence extérieure sont encodés séparément pour éviter les confusions dans le suivi et les statistiques.

Encodage des présences

Consignez rapidement la fréquentation avec le niveau d’information adapté aux pratiques de votre accueil.

Services définis par l’institution

Configurez vos propres éléments — repas, douche, collation, vestiaire, kit d’hygiène ou tout autre service — puis encodez-les rapidement.

Permanences extérieures

Planifiez et comptabilisez les services extérieurs venus assurer une permanence auprès du public accueilli.

Types de permanences

Activité culinaire, animation externe, animation interne, animation par service extérieur, coiffeur et bien-être, permanence juridique, permanence mutuelle, permanence psychologue, permanence sociale CPAS et soins infirmiers : le référentiel reste configurable.

Interventions auprès des bénéficiaires

Encodez les actions réalisées par les professionnels et reliez-les à la personne concernée.

Incidents et sanctions

Documentez les incidents, les sanctions décidées et les éléments nécessaires à leur suivi.

Lire l’activité de jour

Distinguer présences, services, permanences et interventions.

Compter les présences ne suffit pas pour comprendre l’activité d’un accueil de jour. Il faut distinguer les personnes accueillies, les services utilisés, les permanences extérieures, les interventions, les incidents et les sanctions.

Pléiades organise ces données selon vos définitions. Les statistiques sont générées depuis les informations déjà encodées et peuvent être exportées aux formats Excel et PDF.

  • PrésencesSuivez les bénéficiaires accueillis et la fréquentation sur les périodes choisies.
  • Services et permanencesMesurez séparément les services internes utilisés et les permanences organisées avec des intervenants extérieurs.
  • Exports Excel et PDFGénérez les statistiques de l’activité et exportez-les dans les formats nécessaires à vos rapports.
Pour aller plus loin

Reliez ce besoin au reste de votre organisation.

Pléiades s’appuie sur une base commune : vous pouvez approfondir un métier sans isoler les équipes ni multiplier les outils.

Questions fréquentes

Questions des accueils de jour.

Non. Le niveau d’information peut être adapté à la finalité du contact. Un accueil ponctuel ne doit pas nécessairement suivre le même parcours qu’un accompagnement accepté et construit dans la durée.

Oui. L’institution définit sa propre liste, par exemple repas, douche, collation, vestiaire ou kit d’hygiène. L’équipe peut ensuite encoder rapidement les services utilisés.

Une permanence correspond à un service extérieur venu assurer une activité, une consultation ou un accompagnement, par exemple une permanence juridique, mutuelle, psychologue, sociale CPAS ou des soins infirmiers.

Oui. Les interventions réalisées auprès des bénéficiaires ainsi que les incidents et sanctions peuvent être enregistrés et retrouvés par les professionnels autorisés.

Oui. Les statistiques relatives aux présences, services, permanences, interventions, incidents et sanctions peuvent être générées puis exportées aux formats Excel et PDF.

Les notions de présence, service, permanence et intervention sont définies séparément. Les rapports appliquent ensuite les règles de calcul prévues avec votre organisation.

Votre accueil de jour

Montrons le travail réel derrière la fréquentation.

Présentez-nous une journée type, vos services configurés, vos permanences et vos indicateurs : nous utiliserons ce parcours pour la démonstration.