Présence sociale
Documentez les temps et lieux de présence afin de rendre visible une activité souvent difficile à quantifier.
Logiciel pour éducateurs de rue
Gardez une mémoire du terrain sans freiner l’aller-vers.
Pléiades aide les équipes à structurer les maraudes, les contacts, les observations territoriales, les actions collectives et les orientations depuis une interface utilisable en mobilité.
Du terrain à l’équipe
Saisir rapidement, reprendre le contexte plus tard.
Le travail de rue se déroule dans des lieux, des temporalités et des relations qui ne ressemblent pas à un rendez-vous de bureau. L’outil doit permettre une note rapide tout en conservant le sens du contact et du contexte.
Pléiades propose une structure adaptée à la mobilité. L’éducateur peut documenter l’essentiel, puis l’équipe retrouve les informations nécessaires à la continuité, aux réunions et à la compréhension du territoire.
- ✓Maraudes et présencesConsignez les lieux, périodes, équipes et faits utiles selon votre organisation du travail de rue.
- ✓ContactsDistinguez un contact ponctuel, une relation suivie et une démarche acceptée sans sur-documenter.
- ✓OrientationsGardez la trace des relais proposés et des suites connues lorsqu’elles peuvent être documentées.
- ✓Lecture territorialeRassemblez les observations utiles pour comprendre l’évolution des lieux et des besoins.
Aller vers
Respecter la progression de la relation.
Le module permet d’adapter le niveau d’information au type de contact et à l’accord de la personne, plutôt que d’imposer immédiatement un dossier complet.
Contacts anonymes ou identifiés
Choisissez un niveau de suivi cohérent avec la finalité, la relation et les règles de votre service.
Actions collectives
Suivez les projets, animations et dynamiques de quartier auxquels l’équipe contribue.
Réunions d’équipe
Préparez une lecture commune des situations et du territoire depuis les informations autorisées.
Activité de rue
Montrer le travail réalisé sans réduire la relation à un compteur.
Le nombre de contacts ne suffit pas pour expliquer le travail de rue. Les périodes de présence, la répétition des rencontres, les actions collectives, les orientations et les observations territoriales complètent la lecture.
Pléiades organise ces dimensions selon vos définitions. Le rapport peut distinguer l’activité quantitative et les éléments qualitatifs utiles au pilotage, sans imposer une identification excessive.
- ✓Présences et maraudesAnalysez les périodes, zones et modalités d’intervention de l’équipe.
- ✓Contacts et relationsDistinguez les formes de contact selon les catégories réellement utilisées par le service.
- ✓Actions et orientationsRendez visibles les suites, projets collectifs et partenariats mobilisés sur le terrain.
Pour aller plus loin
Reliez ce besoin au reste de votre organisation.
Pléiades s’appuie sur une base commune : vous pouvez approfondir un métier sans isoler les équipes ni multiplier les outils.
Accueil de jour
Reliez les orientations vers un lieu proposant services, permanences et activités en journée.
Découvrir l’accueil de jour →Relais santé
Structurez les relais et interventions de santé auprès des personnes en grande précarité.
Découvrir le relais santé →Logiciel social en Belgique
Découvrez comment les différents métiers peuvent partager un socle sans perdre leurs pratiques.
Voir la page Belgique →
Questions fréquentes
Questions des équipes de rue.
L’interface web est conçue pour s’adapter aux écrans mobiles. Le scénario et la quantité d’informations à saisir doivent néanmoins être testés avec l’équipe dans ses conditions réelles.
Non. Le niveau d’identification dépend de la finalité, de la relation et des règles de votre organisation. Un contact ponctuel peut être documenté sans ouvrir automatiquement un dossier nominatif complet.
Les rapports peuvent combiner des données structurées sur les présences, contacts et actions avec des éléments qualitatifs définis par l’équipe pour expliquer le contexte territorial.
Tester en mobilité
Faisons la démonstration à partir d’une maraude réelle.
Choisissez un scénario de terrain, une transmission et une réunion d’équipe : nous vérifierons ensemble que l’information reste simple à saisir et utile à reprendre.